Мы бодры и веселы!

Ну вот... Опять вечер воскресенья ... Голову начинают сверлить рабочие вопросы...

Хочется сохранить бодрость и хорошее настроение выходных на всю неделю!

В общем, объявляю понедельник - Днем хорошего настроения!!! И никаких возражений!

Все что не делается, делается в Китае...

P.S. Сегодня посмотрела "Семь лет в Тибете"! Очень интересно, когда события в фильме совпадают с событиями реальности! И теперь митингующие за свободу Тибета не кажутся мне такими уж сумасшедшими...

Мое предназначение

	Ваше предназночение в этом мире Твое имя Предназночение: накормить всех нуждающихся «Ваше предназночение в этом мире» © gollanka Twidog.ru — веселые тесты.

P.S. Наверное, уже понемногу стоит готовить психику моих родителей к тому, что я в итоге все-таки уеду в Африку спасать голодных детей! :)

К нам едет ревизор!

Когда два года назад позади осталась активная работа в AIESEC, передо мной стоял выбор направлений дальнейшего развития карьеры и соответственно, компаний. И я совершенно серьезно в «short-list» потенциальных работодателей включала консалтинговые компании. Аудит, бизнес-консультирование… Ах, как красиво все это звучало тогда :) Не помню, кто был тот, человек, который отговорил меня от этого шага, но хочу сказать ему спасибо за мою насыщенную жизнь, интересные вечера и выходные с любимыми людьми!
Но я с интересом слежу за карьерой и развитием моих друзей, которые упорно трудятся на благо «фирмы» и «клиента». Одни из них ненавидят свою работу, каждый день пытаясь подать заявление об уходе, но получив ежегодное повышение, решают еще «совсем ненадолго» задержаться, другие – искренно гордятся громким международным именем своего работодателя и готовы отдать последнему всех себя без остатка (думаю, если б им однажды перестали платить зарплату, они бы все равно остались верны корпоративным ценностям и любимой компании). Вчера обсуждая развитие карьеры и профессиональных компетенций, Ваня заметил, между прочим: «Один мой коллега перешел работать в McKinsey!» Мы на секунду замолчали, улыбнулись и хором выдохнули: «Бедный!»
На днях мне прислали забавную историю про аудиторов! Она вполне могла оказаться настоящей и в который раз убедила меня в правильности принятого мной 2 года назад решения!

Эти странные создания, которых люди побаиваются, часто поселяются в малознакомой местности, поблизости от крупных промышленных предприятий, и совершают на них разрушительные набеги. Внутри групп аудиторов царит жесткая иерархия, где молодые подчиняются старшим...Вот и в этой группе, за день до выхода на проверку базы комплектации (а по-простому – складского комплекса) крупной нефтедобывающей конторы, старый аудитор долго поучал молодого: - Чтобы найти, как они воруют, нужен опыт! Много опыта! Завтра ты получишь первый... Мостарайся подойти к делу ответственно! Молодой слушал и проникался... А на следующий день началась БОЛЬШАЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ, и многочисленные комиссии разбежались по базе как муравьи. Старые аудиторы пошли на нефтебазы, склады цветных металлов, на худой конец - пиломатериалов... А молодого отправили на склад сыпучих материалов. С рулеткой. Вы когда-нибудь пробовали посчитать, сколько щебенки в отвале, по форме и размерам напоминающем спаривающихся динозавров? А сколько цемента в барабане, который герметично запаян и снизу, и сверху? Парень загрустил... Но потом его взгляд обратился к месту хранения, вид которого показался ему измеримым – это была гора керамзита. Работники базы с интересом наблюдали, как парнишка измеряет диаметр основания, как изменяет длину какой-то палки, а потом втыкает ее в землю и после этого измеряет тень от палки и от горы... А на следующий день началось ШОУ. Вокруг горы керамзита плотным кольцом собралось начальство, свита начальства, и просто любопытные. Аудиторы, всею группой, стояли в сторонке и ждали расправы – пацан умудрился, никому ничего не сказав, записать в отчете: "по данным учета – 1200 кубометров, по данным проверки – 1400 кубометров"... А старшие – не заметили, и отдали клиенту. Такого излишка быть просто не могло, и для того, чтобы опустить аудиторов, начальство распорядилось подогнать экскаватор и перекидать мерным ковшом всю кучу керамзита. Ну и начали перекидывать. Час... Два... И вдруг ковш обо что-то ударился. Народ забегал. Принесли лопаты и стали перекидывать вручную. В итоге откопали ДВЕ ОГРОМНЫЕ ЦИСТЕРНЫ, наполненные соляркой и бензином. Потом выяснилось, что в них, через торчащий шланг, сливали всю неучтенку, и примерно раз в неделю вывозили за территорию. Размер хищений был чудовищным! Шесть человек село, несколько десятков было уволено... А заматеревший пацан потом учил молодых аудиторов: - Помните! Чтобы найти, как они воруют, нужно везение! Много везения! И знание формулы объема конуса...

Социально-ориентированный маркетинг или как сделать бизнес интересным!

В российском бизнес-сообществе заговорили о социально-ориентированном маркетинге! Ура! И не только заговорили, но и худо-бедно, но компании встраивают социальный аспект в маркетинговые стратегии для стимулирования продаж, позиционирования бренда и т.п. Основное отличие социально-ориентированного маркетинга от благотворительности, в том, что он действует как в коммерческих, так и в общественных интересах, прекрасно совмещая социальные и бизнес цели в одном коктейле.
В России социальный маркетинг еще только начинает складываться, многие из проектов, претендующих на то, чтобы называться социально ориентированными программами, таковыми, на мой взгляд, не являются. Поэтому в качестве иллюстраций я всегда привожу практику международных компаний, которые успешно запущены в России, например, благотворительная программа Avon «Вместе против рака груди», отчисления процента с продаж определенной продукции Procter&Gamble на программу спасения детей «Линия жизни», кобрендовый проект «Альфа-Банка» и WWF и многие др. Надеюсь, это направление развития социальных программ, позиционирования бренда и укрепления репутации будет все больше и больше расти, и мы увидим креативные и интересные решения в области социально-ориентированного маркетинга уже в российских компаниях!
Последний пример применения социального маркетинга, который меня безумно развеселил – это благотворительный календарь ирландской low-cost авиакомпании «RYANAIR». Стюардессы этой авиакомпании снялись в бикини для фотокалендаря – The Girls of Ryanair: Cabin Crew Charity Calendar 2008, доход от реализации которого пойдет в фонд помощи детям Angels Quest.

P.S. :) Полную версию благотворительного календаря Ryanair можно увидеть здесь: http://www.etoday.ru/2007/11/ryanair-calendar-2008.php

Даешь прорыв креативу и позитиву сквозь серые рабочие будни!

Мейнстрим

Думаю, каждый человек, интересующийся бизнесом или с ним связанный, знает журнал Forbes.

Это единственное финансово-экономическое издание, которому я свято храню верность уже года полтора. Больше всего я люблю Forbes за то, что авторы статей не делают выводов, они оставляют это право читателям, предоставляя только объективную информацию и факты. Но это лично мое мнение.
Еще Forbes интересен тем, что на его страницах я нахожу истории успешных проектов и товаров, истории о провалах проектов и их причины, жизнь и деятельность известных предпринимателей, причины и следствия громких событий, доходы и расходы, бизнес-фокусы и PR-трюки. А русский Forbes ко всему прочему пишет не только о бизнесменах из «Золотой сотни», но и о развитии бизнеса в регионах, о малых предпринимателях.
Открыв вчера майский выпуск, я зауважала любимый журнал еще больше!
Статья, посвященная российской благотворительности!!! Да не просто статья, а полноценный обзор на ВОСЕМЬ полос!!!
Когда ты читаешь статью с точки зрения человека, разбирающегося в теме (а я все-таки надеюсь, что хоть что-то понимаю в российской благотворительности), очень просто засомневаться в объективности, обнаружив хоть один неверный или сомнительный факт. К моей радости, сомнений не возникло. Авторы статьи рассказали о таком феномене, как создание частных фондов, и о мотивации людей, их создающих. Кстати, статистику о том, сколько владельцы фондов вкладывают в свои благотворительные программы, я увидела впервые. Несмотря на обязательные годовые отчеты, частные фонды не очень охотно раскрывают информацию о личном финансовом вкладе владельцев. Что меня еще очень сильно порадовало, так это то, что авторы не только привлекли ведущих российских специалистов сферы к комментариям, но написали о перспективах развития частной благотворительности, а именно о новом для России явлении – эндаументах! Интересно!
Ну и вообще в майском номере много чего стоящего :)

Неудобная правда

«Скучно!», - с этим клише у меня ассоциируются все документальные фильмы. Интересно, полезно, даже необходимо, но так скучно… И вчера, давая обещание Ольге, посмотреть с ней безумно популярный в Америке фильм «An inconvenient truth», я сильно сомневалась стоит ли тратить 1,5 часа в воскресенье на какую-то американскую ерунду! Но я просто не могла не посмотреть фильм Альберта Гора, сменившего карьеру политика на борьбу с изменением климата.
Поверьте, я не пожалела ни на минуту! И более того потратила еще 2 часа на просмотр интервью с Ал Гором в YouTube.

Итак, An inconvenient truth …

Главный идейный вдохновитель фильма - экс-вице-президент США Альберт Гор - рассказывает о том, что «глобальное потепление» - это не просто слова, это - наше настоящее и будущее!
Ничего особенно нового про угрозы глобального потепления в фильме нет - Гор просто собрал эти угрозы вместе и показал зрителям, что «Земля висит на волоске». Фильм потрясает до глубины души. An inconvenient truth к тому же объединяет политическую, социальную и коммерческую стороны глобального потепления в единую картинку. Сыграло свою роль даже, пусть и несколько затянутое, повествование Гора о собственной жизни. Его рассказ о трагической смерти сестры, которая болела раком, но врачи узнали об этом только тогда, когда было уже поздно что-то предпринимать, входит в резонанс с основной мыслью фильма: «Спасайте мир, пока не поздно!».
В 2007 году фильм получил два Оскара, в номинации «документальный фильм» и «песня к фильму», а Американский институт кино назвал его одним из крупнейших событий года. Слова «неудобная правда» стали нарицательными, а сам фильм попал под рубрику «это должен знать каждый».
Если вы еще сомневаетесь, стоит ли смотреть фильм, хочу отметить, что Ал Гор в 2007 году стал лауреатом Нобелевской премии мира «за изучение последствий глобальных климатических изменений, вызванных деятельностью человека, и выработке мер по их возможному предотвращению».
Альберт Гор: «Иногда кажется, что наш климатический кризис протекает медленно, но на самом деле он происходит очень быстро, став воистину планетарной опасностью. И для победы над этой угрозой мы сначала должны признать факт ее существования. Почему наши лидеры, как нам кажется, не слышат такие громкие предупреждения об опасности? Они сопротивляются правде, потому что в момент признания окажутся перед своим моральным долгом - действовать. Просто гораздо удобнее игнорировать предупреждения об опасности? Возможно, но неудобная правда не исчезает только потому, что она не замечена».

Советую посмотреть всем, а так же порекомендовать друзьям!

Не забудьте поделиться впечатлениями!

Ал Гор рассказывает в фильме о катастрофических последствиях, которые ждут мир через 50 лет! Принцип "На наш век хватит" уже не работает! А что каждый из нас готов сделать, чтобы изменить мир?!

Мир! Труд! Май!

Субботники стремительно и верно возвращаются в нашу действительность! Со времен коммунистического прошлого, естественно, изменились смысл и роль субботников, однако сущность и форма, во многом, остались прежними… Правда, современные субботники – это не комсомольские отряды с лопатами, копающие путь к светлому будущему, не заводские рабочие, бескорыстно сгребающие зимний мусор в близлежащем парке… "Все на Всесоюзный субботник!!!", - лозунг, от массовой истерии которого меня бросает в дрожь. Субботники современной России – это модная концепция корпоративного волонтерства! При правильном подходе и организации – один из эффективных инструментов корпоративной культуры и продвижения корпоративной социальной ответственности и благотворительности среди сотрудников. С помощью технологии корпоративного волонтерства, ну и волонтерства в принципе, на Западе воспитываются общественные ценности. Так канадцы посвящают в среднем 191 час в год для работы в качестве добровольцев, в Ирландии около 33% взрослого населения в настоящее время являются добровольцами, в Соединенных Штатах число волонтеров-добровольцев достигло 56-62% у женщин, и 49% - у мужчин, занимающихся по несколько часов в неделю волонтерством.
Будучи студентом, я тоже носила «гордое» название – волонтер, заикаясь и краснея каждый раз, когда приходилось объяснять друзьям и знакомым, что заставляет, нет я бы сказала, мотивирует, меня так много работать, да и еще и бесплатно! Тяжелее всего это было доказать родителям, которые ну просто наотрез отказывались верить, что их дочь пропадает сутками в офисе волонтерской студенческой организации… Эх… покой тогда нам только снился! Это было время борьбы за идею и принципы, в которые я верю до сих пор! Нельзя сказать, что это была бескорыстная работа, потому что я получала столько морального удовлетворения, чувства успешной самореализации, опыта и искреннего общения, которые сложно измерить какими-либо деньгами или материальными бонусами.
Но это совсем другая история, а я сейчас все-таки рассказываю про «корпоративные субботники», которые охватили Москву в виде посадочно-уборочных работ!

Наверное, народ у нас все-таки скучает по майским демонстрациям :)

Итак, запихивая ненавистный будильник под подушку ранним субботним утром, мне хотелось засунуть свои обещания и совесть туда же…
Но спустя 1,5 часа я бодро дремала в пустом метро, направляясь на самый настоящий субботник :)
Наверное, если бы кто-то из хорошо знающих мою «нелюбовь» к физическому труду людей, застал меня, моющей окно в детском доме, то сильно бы этому действию удивился :)
Нельзя сказать, что я была рада сему мероприятию… Прежде всего, потому что я не скоро забуду глаза этих детей, всю свою маленькую жизнь, страдающих от жестокости взрослых…

Но… вместе с тем, я увидела своих строгих коллег в совершенно ином качестве … Строгие костюмы с затянутыми узлами галстуков, сосредоточенные над серьезной работой лица и постоянная спешка сменились комфортными джинсами и кроссовками, искрящимися улыбками при выкапывании клумбы и распиливании мешающего бревна! Это были люди без цифр, планов и стратегий! Это были люди, которые приехали в свой выходной из разных концов Москвы, чтобы сделать что-то полезное и провести это утро с «другими» детьми, хоть на миг, сделав их добрее и счастливее…

Хотя, по-моему, мое окно так и не стало чище… А может просто показалось…

О наболевшем

Не могу про это не написать! Можно сказать крик души!

Что делает человека счастливым?

Любовь…
Работа...
Деньги…
Творчество…
Дети…
Здоровье…
…

У каждого свой набор ингредиентов счастья! Каждый выбирает свой рецепт счастливой жизни!

А что помогает человеку жить и чувствовать себя комфортно?
Отвечаю, не раздумывая – в первую очередь, ЕДА

И я больше чем уверена, что когда вы отвечали на первый вопрос, многие думали о моментах счастья, которые каждый из нас испытывал в детстве с любимым яблочным пирогом или бабушкиным вареньем…
Более того, моя тетя-врач утверждает, что самое большое удовольствие, которое человек испытывает в жизни – это удовольствие от еды. Я конечно, с ней в этом вопросе не согласна, хотя и не спорю.

Так почему, почему, почему мы смешиваем наше удовольствие, здоровье и комфорт со всяким трешем, вроде Кока-Колы, Макдоналдса, Крошки-Картошки, Стардогов и т.п. несъедобной гадости ???

Я веду в офисе настоящую борьбу против производителей фаст-фудов! Пока, единственное, чего я смогла добиться в течение 6 месяцев ожесточенных боев – это виноватый взгляд моих коллег, заходящих в кабинет с третьей банкой колы за день… Ну, и естественно репутацию блюстительницы здорового образа жизни, но это уже неважно…
Я не говорю о том, чтобы всем срочно становится вегетарианцами и питаться ростками пшеницы! Все гораздо проще! Не надо ботанить, балансируя жиры и углеводы , это все сложно, и не факт, что полезно…

Главное – не питаться отравой!!!!

Все прекрасно понимают, что пить Кока-Колу вредно для желудка, зубов и так далее! Все прекрасно понимают, покупая комбо-обед в Макдоналдс, они покупают холестирин и канцерогены в чистом виде! Про Крошку-Картошку и Стардог я вообще не буду говорить, вы просто посмотрите в следующий раз, когда захотите «полакомиться» дымящейся картошкой, на руки «обслуживающего персонала»…

Поверьте: вкусно и полезно – это вовсе не скучно и не дорого!

Для тех, кто мыслит экономическими категориями, предлагаю подсчитать во сколько обойдется вам проект "Персональное здравоохранение" после обедов Крошкой-Картошкой...

Итак, начинаем с утра новую жизнь!

Репетируем: представляете, как вкусный, ароматный запах кофе из турки наполняет вашу кухню… ммм… как хрустит свежий хлеб с сыром .... как сладки спелые фрукты…. Прекрасное начало дня, отличное настроение …

Ведь качественная еда делает нас красивыми и здоровыми, а значит уверенными, а значит эффективными, а значит …. счастливыми…..

Счастья вам, друзья!!!

Москва, которой нет

Люблю гулять пешком, особенно по маленьким улицам и переулкам старой Москвы. От них веет спокойствием и мудростью, живших там поколений! Тут не суеты и спешки, и ты, гуляя по этим узеньким улочкам и бульварам, можешь вдоволь насладится запахом весны, распускающейся молодой листвой, пригревающим солнышком, от которого приходится озорно зажмуриваться. И ты видишь совсем другую Москву, без пышущего злобой метро, многокилометровых пробок, в которых водители испытывают свои нервы на прочность, без агрессивной городской рекламы, обещающей тебе обретения рая на земле за вполне сносную цену … Я безумно люблю эту другую Москву!
Сегодня, проходя по своему любимому маршруту, мы просто не могли не зайти в квартиру Булгакова, в которой я знаю уже каждый уголок! Там, как всегда царит странная атмосфера, а в полутемных узких коридорах ты всегда встречаешь необычных людей. Сегодня мы слушали, как щуплый дяденька в галифе и с большими усами рассказывал про историю царского кителя (никогда бы не подумала, что военная форма – это так сложно!). Я всегда наблюдаю за людьми, которые приходят в эту квартиру – музей, ведь у нас есть нечто общее, а именно любовь к Булгакову и «Мастеру и Маргарите»! Каждый раз в этой квартире меня наполняет странное чувство – смесь мистики и свободы! Свободы от принципов, страхов, ненужных людей, и всего того, что мешает жить … свободно…
Размышляя о свободе и наблюдая за людьми в квартире, решила, что надо перечитать «Собачье сердце» … а где взять время??? …. это опять к вопросу о свободе….

P.S. http://moskva.kotoroy.net/

А я сегодня дома

Странное дело! Наверное, у студентов есть иммунитет к бессоннице! Вспоминаю свою жизнь на старших курсах: бессонные ночи либо на безумных пати с охрипшим голосом после «Вот получим мы диплом» под гитару (Оооо, как же не хватает порой Сиротина с его гитарой и «Дыханием» ), либо организационное планирование на каком-нибудь выездном семинаре на саратовской базе «Чайка» без душа… А утром – университет, потом работа, встречи с друзьями… И все опять с начала… Про сон вспоминали редко и мало! И главное, спать-то и не хотелось!
Сейчас все иначе … Катастрофический недосып этой недели дал знать о себе субботним утром! Захотелось проваляться в постели весь день, ничего не делать, никуда не бежать и посвятить время только себе! Так и сделала …
Не встретилась с Ваней! Обещала и не встретилась! Ну, так получилось …
Зато целый час протрещала по телефону с простудившейся Стрелкой, дочитала книжку, приготовила потрясающий ужин, посмотрела серию любимого фильма… Эх, хорошо!

До чего ж ХОРОШОООООООООООООО

Mr. Writer! I Like It!

P.S. Последнее время в моем плейлисте только Stereophonics. Все песни с каким-то близким мне смыслом :) Взять только их знаменитую Maybe Tomorrow!

Супер-женщина или квартирный коллапс

В любой квартире, а тем более в такой старой как наша, случаются поломки, мелкие аварийные ситуации. Обычное дело! И когда вчера ранним утром я в спящем состоянии наступила в огромную лужу в туалете, в голове первой пролетела мысль о соседях: «Сейчас будут звонить в дверь, мы их заливаем!». Только потом пришло понимание, что потек бочек! «Надо в выходные вызвать сантехника», - подумала я, перекрыла воду и спокойно удалилась на работу!
Вечером мы забыли про утренние неприятности, включили воду, чтобы вода могла поступать в стиральную машину! Ну откуда мне было знать, что так все в этой технике связано!
Через несколько минут чертыхающаяся Ольга кричала, что у нас потоп!!! Притом, по ее крику было понятно, что он просто вселенского масштаба! Осилив уборку воды, я попыталась успокоить свою соседку сантехником из местного ЖЭКа или так, любимой мною, службой «Муж на час»! Ольга возмутилась, подбоченилась и уверенно заявила: «Нам не нужен пьяный сантехник! Я все починю сама»! Я фыркнула на ее заявление и ушла заниматься более важными, как мне тогда казалось, делами!
Через несколько минут из района туалета я услышала радостное: «Я все поняла!». И передо мной открылась удивительная картина: Ольга стояла с отверткой в руке рядом с разобранным на запчасти бочком! Это привело меня в полнейший шок! Ну как девушка может быть способна на ТАКОЕ!!!! ????
И тут я прослушала полный курс на тему, из чего состоит унитаз, как в него поступает вода, и что такое «поплавок» (вообще-то я думала, что он для рыб)! В этот момент я чувствовала себя абсолютной блондинкой с ниточкой между ушами вместо мозга!

Тут зазвонил телефон и освободил меня из мира поплавков, отверток и прочей совершенно неинтересной бяки! О чудо! Звонил Олин папа! Ольга переключилась на объяснение нашей невозможно сложной жизненной ситуации, и в течение получаса они определяли по телефону стратегию починки бедного унитаза! До меня доносилось что-то вроде: «Нет, ну ты не понимаешь… Говорю тебе поплавок не опускается… Ааааааааа….. Ну, точно надо штангу поднять…. И как же я сама-то не догадалась!!!». Закончив столь интересный и занимательный разговор, Ольга деловито заявила, что ей нужны гвозди!!!! Гвозди!!!! Хорошо, что у нас их не оказалось, а то бы не знаю, чем все закончилось :)
Через несколько минут меня снова отвлек крик Оли: «Ленка! Мне нужна твоя помощь!» После гвоздей я не стала сопротивляться и поплелась помогать! Оля с самым серьезным видом вручила мне странную штуку (оказалось это, и был тот самый поплавок)! Дальше последовала длинная инструкция по необходимому эксперименту, суть которого заключалась в выявлении, откуда идут пузырики… Меня заставили зажать эту диковину рукой и опускать ее в ванну с водой… Мой мозг взрывался… Я не верила, что это я стою и опускаю какую-то хреновину в ванну с водой!
Поставленный эксперимент полностью удовлетворил Ольгу, и я смогла оставить ее одну со столь нелегкой и важной миссией!
Через какое-то время все было готово, по квартире раздавались радостные «Ура! Ура! Ура! Я молодец!». Ольга испытывала настоящий триумф! Радостью и гордостью за себя светились ее глаза!
Я как всегда подпортила момент счастья своей философией, заявив, что не хочу жить в таком мире, где все могут феминистичные женщины! Я хочу жить в мире мужчин!!! Даже, когда к тебе приходит «Муж на час», чтобы просверлить дырку для картины или починить розетку!
Оля не обратила на мое заявление решительно никакого внимания, и окрыленная своим успехом починила еще шнур от телефона и стиральную машинку, которая тоже имела склонность периодически наполнять пол в ванной водой!
Ура! Оля – ты настоящий герой! Как хорошо, что ты есть!

Поздно вечером уже задумчивая Оля тихо зашла в мою комнату и также тихо сказала: «Ничего феминистичного в этом нет! Мужчины же тоже без нас готовят еду»!

Вот вам и философия!

Зато у нас теперь все работает как часы! Ведь моя соседка - супер-женщина!

Опасно для здоровья!

PricewaterhouseCoopers

Арбат-Престиж

ТНК-BP

Эльдорадо

Теперь и Ernst & Young http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=878153


Кто следущий?!

Никогда не смотрю назад

Еще с первого курса университета очень люблю поэта Андрея Дементьева!

Одно из моих любимых:

НИ О ЧЕМ НЕ ЖАЛЕЙТЕ
Никогда ни о чем не жалейте вдогонку,
Если то, что случилось, нельзя изменить.
Как записку из прошлого, грусть свою скомкав,
С этим прошлым порвите непрочную нить.

Никогда не жалейте о том, что случилось.
Иль о том, что случиться не может уже.
Лишь бы озеро вашей души не мутилось
Да надежды, как птицы, парили в душе.

Не жалейте своей доброты и участья.
Если даже за все вам — усмешка в ответ.
Кто-то в гении выбился, кто-то в начальство...
Не жалейте, что вам не досталось их бед.

Никогда, никогда ни о чем не жалейте —
Поздно начали вы или рано ушли.
Кто-то пусть гениально играет на флейте.
Но ведь песни берет он из вашей души.

Никогда, никогда ни о чем не жалейте —
Ни потерянных дней, ни сгоревшей любви.
Пусть другой гениально играет на флейте,
Но еще гениальнее слушали вы.
1977

Пернатый рейс

Каждый раз перед тем, как войти в купе поезда, я начинаю гадать, какими на этот раз окажутся мои соседи, с которыми мне предстоит коротать дорогу. Их было ОЧЕНЬ много и все они были разные. Встречались очень интересные люди, с которыми длинная дорога казалось мгновеньем, были и такие, при виде которых хотелось зажмуриться и убежать. Честно говоря, ни одного из своих многочисленных попутчиков я, конечно же, не помню, дабы даже самые интересные из них не мотивировали меня продолжить с ними знакомство :)

А вот как же дело обстоит с соседями в небе?! Лично у меня сидящие рядом люди, как ни странно, не вызывают интереса, если конечно какой-нибудь русский буяка не пытается проломить головой иллюминатор :) Наверное, потому что полет занимает много меньше времени, чем поездка в поезде, и к тому массовая атмосфера в самолете не располагает к выявлению чужой индивидуальности!

Однако, обычный полет может превратиться в совсем необычный тимбилдинг :)

Как лицо интересующееся авиацией, и достаточно пристрастное в силу профессии, я исправила название авиакомпании.

Пассажиры табака
Источник: Газета "Город N" (Ростов-на-Дону), январь 2008

Человек, живший в советские времена, помнит, как изобретателен может быть сервис. Конечно, не в хорошем смысле, а по части неприятных сюрпризов. Но, оказывается, на немыслимые даже в те времена каверзы способны и современные компании, которые, казалось бы, полностью зависят от того, что думает об их работе клиент и как он себя чувствует. Или кем. Кем себя чувствовали пассажиры рейса № 626 Москва — Ростов, выполнявшегося авиакомпанией "N", догадаться нетрудно. Но обо всем по порядку.
Задержки авиарейсов, к сожалению, уже никого не удивляют. Так было и в минувший понедельник. Даже после проведения досмотра пассажирам ростовского рейса так и не сообщили время вылета из Москвы. В помещении, где пришлось ждать, стульев не было. Все стоически переносили и это. В столице начинался снегопад, пассажиры нервничали, предвидя перспективу из-за плохих метеоусловий остаться в аэропорту до утра. К счастью, объявили посадку. На душе полегчало, но, как оказалось, главное испытание было впереди.
Когда пассажиры зашли по трапу в самолет, то некоторым из них стало дурно. Можно сказать без преувеличения: в салоне пахло так, как обычно "благоухает" в свинарнике. К тому же самолет был такой грязный, что, казалось, его давно должны были списать в утиль. Народ, стараясь дышать в платки и свитера, стал возмущаться и потребовал к ответу командира корабля. Тот вышел к пассажирам и сказал, что в Москве произошла смена экипажа, и он сам удивлен состоянием самолета, который летел по маршруту Новосибирск — Нерюнгри — Москва — Ростов. А задержку рейса он объяснил тем, что экипаж не был вовремя доставлен в аэропорт служебным транспортом. На вопрос, что до этого происходило в салоне, последовал ответ, который шокировал всех. Оказывается, из Нерюнгри в этом самолете перевозили цыплят! Этим и объяснялись неприятный удушливый запах и удручающее санитарное состояние салона.
Пока шли все эти разбирательства, некоторые пассажиры, прислушавшись к себе, поняли, что в таких условиях могут не перенести полуторачасовой перелет до Ростова. Две женщины объявили, что они отказываются лететь этим рейсом. Пришлось опять вызывать командира корабля, подгонять трап, разыскивать багаж пассажирок. Потом еще обрабатывали самолет раствором от обледенения. Время шло, а каждая минута в салоне "с душком" шла за десять. Зависть у товарищей по несчастью вызывали те, у кого в ручной клади оказался дезодорант или духи.
С нами летели иностранцы, по-моему, сербы. Они несколько раз поворачивались ко мне, пытаясь понять, куда они попали и что происходит. Эти люди, может быть, впервые летели в южную столицу, и нетрудно представить, какие впечатления оставил у них этот перелет.
Одна из пассажирок решила не сидеть сложа руки и стала составлять жалобу руководству "N". Многие подписались под письмом, оставляя свои адреса и номера мобильных телефонов. В нем было написано, что мы требуем компенсации морального ущерба.
Когда самолет приземлился, все вздохнули с облегчением. Был уже второй час ночи. Еще около получаса в ростовском аэропорту искали "ключницу", которая должна была отпереть выход из помещения для получения багажа. Но это ожидание в здании аэропорта показалось даже приятным. Казалось, что возмущаться из-за такой "мелочи" уже как-то неудобно.
Домой я приехала поздно ночью.
Мои собаки, увидев меня, обрадовались, а потом застыли в недоумении. От меня пахло, как от маленькой, но гордой птицефабрики. Причем запах пропитал всю одежду. Такой же аромат издавал и чемодан.
Честно говоря, особой надежды на то, что авиакомпания "N" перед пассажирами нашего "пассажирско-грузового" рейса хотя бы извинится, у меня нет. Ведь нас, клиентов, фактически приравняли к цыплятам. А перед цыплятами разве извиняются?

Точка кипения

Наконец-то я решилась на это! Я пишу первое сообщение! Наверное, надо было дойти до своей точки кипения, чтобы все-таки начать... В моей жизни сейчас много всего происходит: профессиональное развитие, личные переживания, встречи, разлуки, города, радости, разочарования... Боюсь в этой ежедневной суматохе упустить что-то главное и важное! Поэтому буду писать!

Наверное, для начала стоит представиться :)

Расскажу о себе словами своего лучшего друга! Я наверное, согласна со словами Жеки. Ведь лучше нее меня не знает никто, даже я сама!

Итак...

"Ленка - Кто бы мог подумать, что мы станем общаться :) Надо было долго точить открывалку, чтобы откупорить эту "баночку".... Баночку с самым насыщенным по вкусу вареньем:) что удивительно - каждый день вкус превосходит ожидания...Ленка солнечная изнутри даже когда снаружи льет дождь... добрая когда злится... целеустремленная, несмотря на многочисленные витееватые маршруты судьбы... и безгранично интересная (постоянно поражаюсь ее тайнику знаний, аналитическому складу ума и приводимым в пример жизненным историям!)...В общем, до сих пор не могу понять почему говорят, что лучше синица в руках, чем журавль в небе... Мне кажется, что журавль в небе заманчивее ;) Потому что журавль любит свободно парить, наслаждаясь каждым мгновением... а если ты паришь с ним рядом, бок о бок, то наслаждение от полета наполняется большим смыслом... и твоя собственная жизнь - становится интереснее!!!" (Женя Л.)